Совершенствование системы оценки персонала путем разработки модели ключевых показателей эффективности

Аннотация

В современных условиях, характеризующихся резким спадом деловой активности, вызванным пандемией коронавируса, как на мировом уровне, так и на уровне России, наиболее актуальной проблемой становится обеспечение функционирования бизнеса, а также сохранение и повышение эффективности использования трудовых ресурсов. Для этого необходима эффективная система оценки персонала, адекватная целям организации и функциональным обязанностям сотрудника.

В статье рассматриваются вопросы повышения эффективности системы оценки персонала в современных условиях экономического кризиса, а также с учетом отраслевой специфики и зарубежного опыта. На примере Слюдянской дистанции пути (ПЧ-9) Восточно-Сибирской дирекции ОАО «Российские железные дороги» было предложено внедрение модели ключевых показателей эффективности рабочих и специалистов с целью совершенствования оценки сотрудников. Новизна предложенной модели заключается в том, что работник сам выбирает дополнительные показатели оценки эффективности, которые, по его мнению, наиболее точно будут отражать качество его трудовой деятельности. Эффективность внедрения разработанных мероприятий по совершенствованию системы оценки персонала подтверждается снижением текучести, повышением удовлетворённости работников и минимальными затратами на реализацию.