Булохова, Т. А. ., и В. В. Леонтьева. «НАПРАВЛЕНИЯ ПОВЫШЕНИЯ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ АО „ФПК“». Электронный научный журнал "Молодая наука Сибири", вып. 4(18), декабрь 2022 г., http://ojs.irgups.ru/index.php/mns/article/view/973.