Власова, Наталья Васильевна, Данил Александрович Винокуров, и Никита Витальевич Макиенко. «КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ, КАК ФАКТОР КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ТРАНСПОРТА». Электронный научный журнал "Молодая наука Сибири", no. 2 (28) (август 26, 2025). просмотрено декабрь 11, 2025. https://ojs.irgups.ru/index.php/mns/article/view/2190.