Власова, Н.В. и Брытков, В.С. 2024. Анализ объемных и качественных показателей работы Восточно-Сибирского территориального Центра фирменного транспортного обслуживания с целью совершенствования качества предоставления услуг клиентам железнодорожного транспорта. Современные технологии. Системный анализ. Моделирование. 2(82) (авг. 2024), 54-65.