ВЛАСОВА, Н. В.; БРЫТКОВ, В. С. Анализ объемных и качественных показателей работы Восточно-Сибирского территориального Центра фирменного транспортного обслуживания с целью совершенствования качества предоставления услуг клиентам железнодорожного транспорта. Современные технологии. Системный анализ. Моделирование, [S. l.], n. 2(82), p. 54-65, 2024. Disponível em: https://ojs.irgups.ru/index.php/stsam/article/view/1842. Acesso em: 16 окт. 2024.