THE NEED TO MODERNIZE THE PASSENGER COMPLEX OF RUSSIAN RAILWAYS AS AN ORGANIZER OF TOURISM
Keywords:
passenger transport complex of JSC "Russian Railways", the level of workload of the infrastructure complex, tourism organizer, domestic tourism, tourist trains, customer orientation, competitivenessAbstract
The closure of European borders, the formation of a new policy of the Russian state aimed at the development of domestic tourism, has led to the fact that tourist trains have become a popular way of transportation among Russian and foreign travelers, both for individual tourists and for group tours. These factors made it possible to determine the purpose of the scientific research – to assess the need to modernize the passenger transport complex of JSC Russian Railways, as the largest organizer of tourism in Russia.
The article considers the need to optimize the operation of the passenger complex of the Russian Railways company, as an organizer of tourism, contributing to the accelerated development of domestic railway tourism. The position of railway transport in the domestic tourist market of Russia has been determined. The problems and prospects of the development of the railway passenger complex as a high-quality tourist product are considered. The current and promising railway routes implemented by Russian Railways are analyzed, and the advantages of the most popular tourist destinations are described.
The analysis carried out by the authors allowed us to formulate a set of proposals aimed at improving the quality of passenger transportation, the levels of customer orientation and competitiveness of Russian Railways in the transport services market, and accelerating the development of the tourism component.
References
Об утверждении Транспортной стратегии Российской Федерации до 2030 года с прогнозом на период до 2035 года : распоряжение Правительства Российской Федерации от 27.11.2021 г. № 3363-р. Доступ из справ.-правовой системы Консультант-Плюс в локал. сети.
Российские железные дороги // ОАО «РЖД» : сайт. URL: http://www.rzd.ru (Дата обращения 17.09.2023).
Об утверждении Комплексного плана модернизации и расширения магистральной инфраструктуры на период до 2024 года : распоряжение Правительства Российской Федерации от 30.09.2018 г. № 2101-р (ред. 24.06.2023). URL: http://government.ru/docs/34297/ (Дата обращения 16.11.2023). Доступ из справ.-правовой системы КонсультантПлюс в локал. сети.
Мартышенко Н.С., Локша А.В. Железнодорожный туризм: зарубежный опыт // Региональная экономика: теория и практика. 2013. №43. С. 49-55.
Семенко И.Е. Железнодорожный и автомобильный транспорт как условие развития железнодорожного туризма // Инновационный транспорт. 2013. №3(9). С. 20-24.
Федеральная служба государственной статистики – официальный сайт – Режим доступа: https://rosstat.gov.ru/folder/210/document/13229 (дата обращения 15.10.2024)
Вуколов В.Н. Практика использования железнодорожного транспорта в туристских путешествиях // Вестник университета ТУРАН. 2016. №1(69). С. 149-154.
Сербин А.А. Влияние железнодорожного транспорта на развитие индивидуального туризма // Политика. Обществоведение. Искусство. Социология. Культура. 2014. №3(44). С.100-110.
Рубаник А.Н., Ситников В.А., Бутко И.И. Железнодорожные туры в России и в мире: Монография. М.: ФГБОУ «Учебно-методический центр по образованию на железнодорожном транспорте», 2011. 329 с.
Ассоциация туроператоров России (АТОР). URL: https://www.atorus.ru (дата обращения 15.10.2024)
Портал «Туризм России» – Статистика и статьи о железнодорожных туристических маршрутах. URL: https://russia.travel (дата обращения 19.10.2024).
РБК – Анализ рынка транспорта, статистика по железнодорожным перевозкам, обновление подвижного состава. URL: https://marketing.rbc.ru/research/27281 (дата обращения 16.10.2024)
Статистические данные Росстата. URL: https://gks.ru (дата обращения 16.10.2024)
Чубарова И.А., Доможирова А.Д. Реализация мероприятий АО «ФПК», проводимых в рамках стратегических приоритетов развития пассажирских перевозок // В сборнике: Образование - наука - производство. Материалы V Всероссийской научно-практической конференции (с международным участием). Чита, 2021. С. 219-223.
Задимидько И.В. Обучение сервисной деятельности: проблемы качества и эффективности (на примере специалистов сферы услуг железнодорожного транспорта): Монография. Екатеринбург: Уральский гос. ун-т путей сообщения, 2012. 117 с.
Першина И.Е., Крылач А.И., Оленцевич В.А. Вопросы развития городской транспортной логистической системы // Молодая наука Сибири. 2022. № 4 (18). С. 55-61.
Димов А.В., Оленцевич В.А. Совершенствование качества обслуживания пассажиров и посетителей вокзального комплекса станции Иркутск-Пассажирский с применением методов имитационного моделирования // Современные технологии. Системный анализ. Моделирование. 2023. № 2 (78). С. 72-81
Транспортное обеспечение в туризме: Монография / Под ред. С.Г. Загурской. М.: Московский гос. ун-т путей сообщения Императора Николая II, 2014. 291 с.
Оленцевич А.А., Лобанова А.В., Оленцевич В.А. Применение цифровых технологий для повышения уровня сервисного обслуживания посетителей железнодорожных вокзальных комплексов // В сборнике: Наука молодых - будущее России. сборник научных статей 7-й Международной научной конференции перспективных разработок молодых ученых. Курск, 2022. С. 219-222.
Газета «Гудок» URL: https://gudok.ru/news/?ID=1654810 (дата обращения 19.10.2024)
