ANALYSIS OF TRANSPORTATION, PROCESSING OF GRAIN CARGO AND PROVISION OF ADDITIONAL SERVICES TO RAILWAY TRANSPORT CLIENTS WITH THE PURPOSE OF A CUSTOMER-CENTERED APPROACH
Keywords:
rail transportation, logistics, customer focus, agricultural sector, cargo yard, grain transportation, competitiveness, managementAbstract
Railway grain transportation plays a key role in modern logistics and the economy of the agricultural sector. The undeniable advantages of this type of transportation are the speed, scale and reliability of cargo delivery, as well as the ability to efficiently move large volumes of grain over long distances. Currently, grain transportation by rail is becoming more and more in demand and competitive.
The purpose of writing a scientific article is to identify ways to increase the income of Russian Railways, competitiveness and customer orientation of the company. The authors substantiate the need to attract farmers to terminal and warehouse complexes to provide them with a range of services for processing grain cargoes.
In the scientific article, the authors analyzed the cargo handling in the freight yards of the East Siberian Directorate for the management of the terminal and warehouse complex.
References
Рациональное зерно для отрасли // сайт «Гудок» Электронный ресурс: https://gudok.ru/ (дата обращения 19.04.2024)
Особо ценный груз. Экспорт зерна из России ожидается на уровне 66,7 млн. тонн // сайт «Гудок» Электронный ресурс: https://gudok.ru/ (дата обращения 19.04.2024).
Рекордные перевозки зерна// сайт infranews Электронный ресурс: https://www.rbc.ru/industries/news/65aa66519a79473c583d56f0 (дата обращения: 18.04.2024).
Объем перевозок аграрных грузов по ж/д. // сайт ZERNO.RU Электронный ресурс: https://zerno.ru/node/25473 (дата обращения: 19.04.2024).
РЖД в 2023 году перевезли рекордный объём зерна. // Сайт РИА НОВОСТИ Элек-тронный ресурс: https://ria.ru/20240119/rzhd-1922283625.html (дата обращения: 18.04.2024).
Рост объема погрузки зерна на сети РЖД// Сайт Рынок зерна Info Электронный ре-сурс: https://graininfo.ru/news/rost-obema-pogruzki-zerna-na-seti-rzhd/ (дата обращения: 19.04.2024).
РЖД оценили рост экспортной перевозки зерна // Сайт Прайм Электронный ресурс: https://1prime.ru/20230810/841374289.html (дата обращения: 19.04.2024).
Перевозки зерна по сети РЖД в 2023 году стали рекордными // Сайт поле. рф Элек-тронный ресурс: https://поле.рф/journal/publication/3592 (дата обращения: 18.04.2024).
Власова Н.В., Оленцевич В.А. Инновационные подходы к оценке погрузочно-разгрузочных операций на местах общего пользования (на примере восточного полигона железных дорог) // Постсоветский материк. 2022. № 3 (35). С. 65-75.
Власова Н.В., Оленцевич В.А. Этапы формирования маркетинговой стратегии управления терминально-складским комплексом ОАО "Российские железные дороги" с це-лью достижения максимальных результатов продвижения транспортных услуг и привлече-ния клиентов // Современные технологии. Системный анализ. Моделирование. 2022. № 2 (74). С. 163-174.
Власова Н.В. Унифицированные требования к местам общего пользования // Со-временные технологии и научно-технический прогресс. 2022. № 9. С. 159-160.
Кривощекова В.А., Левин А.В., Власова Н.В. перспективы дальнейшего развития отрасли грузоперевозок железнодорожным транспортом в России // В сборнике: Цифровая экономика: перспективы развития и совершенствования. Сборник научных статей 3-й Меж-дународной научно-практической конференции. Курск, 2022. С. 188-193.
Власова Н.В., Оленцевич В.А. Формирование новых транспортнологистических подходов при организации перевозок зерновых грузов на железнодорожном транспорте // Постсоветский материк. 2022. № 4 (36). С. 83-92.
Власова Н.В., Оленцевич В.А. Организация зернового хаба на инфраструктуре же-лезнодорожного транспорта // В сборнике: Наука и образование: достижения и перспекти-вы. Материалы VI Международной научно-практической конференции. Редколлегия: Л.И. Чирикова [и др.]. Саратов, 2022. С. 35-38.
