INNOVATIVE APPROACHES TO TERMINAL AND WAREHOUSE COMPLEXES TO IMPROVE THE LEVEL OF CUSTOMER SERVICE FOR RAILWAY TRANSPORT
Keywords:
terminal and warehouse complex, loading and unloading operations, ofitability of the Central DirectorateAbstract
The terminal and warehouse complex is a complex system that consists of many interconnected elements: production sites, technical operations, buildings and structures, open areas, service enterprises, loading and unloading machines and warehouse equipment. Every year the volume of cargo transportation only increases, so the level of service should also increase, and with it the level of income. For this purpose, numerous programs are being developed for the robotization and modernization of terminal and warehouse complexes.
The article discusses the innovative programs of the Central Directorate for the management of the terminal and warehouse complex and their implementation at production sites to maximize the level of profitability and cargo processing volumes of the Central Directorate for the Management of the terminal and warehouse Complex. The analysis of the activity of the structural unit of the Central Directorate for the management of the terminal and warehouse complex of the East Siberian Directorate for 2020-2021 was carried out. The weakest points in cargo handling have been identified, where there is an annual increase in the volume of cargo processing, but technical means do not quite cope with the tasks set. Авторами предлагается внедрение инновационных программ на наиболее перспективных производственных участках Восточно-Сибирской дирекции.
References
Стратегия развития Холдинга «РЖД» на период до 2030 года, – М: ОАО «РЖД», 20.12.2013 г.
Оленцевич В.А., Власова Н.В. Оценка удовлетворенности качеством услуг грузовых железнодорожных перевозок // Современные технологии и научно-технический прогресс. 2021. № 8. С. 187-188.
Лысенко Д. А., Оленцевич В. А., Власова Н. В., Конюхов В. Ю. Формирование новых принципов и моделей работы структурных подразделений отрасли в условиях внедрения цифровых технологий // 17-й Международный симпозиум по твердооксидным топливным камерам (SOFC-XVII) (18-23 июля 2021 г.)
Власова Н.В., Игнатьева Е.И., Гордеев К.Е. Комплекс мероприятий направленных на привлечение дополнительных объемов перевозок, перевозимых в крупнотоннажных контейнерах и повышение качества обслуживания клиентов при увеличении скорости перевозок грузов // Молодая наука Сибири. 2021. № 3 (13).
Центральная дирекция по управлению терминально-складским комплексом (ЦМ): Официальный сайт URL: https://cargo.rzd.ru/ru/10078#main-header / (дата обращения 01.12.2021).
Восточно-Сибирская дирекция по управлению терминально-складским комплексом: Официальный сайт URL: https://company.rzd.ru/ru/9349/ page/105554?id=2242#enttab-main / (дата обращения 01.12.2021).
Власова Н.В., Игнатьева Е.И., Гордеев К.Е. Комплекс мероприятий по улучшению экологической обстановки на железнодорожной станции Касьяновка Восточно-Сибирской железной дороги // Молодая наука Сибири. 2021. № 3 (13).
Власова Н.В., Оленцевич В.А. Совершенствование качества организации производственных систем железнодорожного транспорта путем внедрения эффективных средств механизации // Транспортная инфраструктура Сибирского региона. 2017. Т. 1. С. 106-109.
Туранов К., Рузметов Ю., Власова Н. Расчет элементов крепления груза на железнодорожной платформе при воздействии системы пространственных сил // В сборнике: Веб-конференция E3S. Инновационные технологии в области науки и образования в области окружающей среды, ITESE 2019. 2019. С.02006.
